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我們如何收集與使用個人資訊
在過去十二個月內,我們透過不同來源收集您的個人資料,以提供服務及改善體驗。以下列出資料的收集類型與用途:
我們直接從您那裡收集的資訊包括:
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聯絡資訊:姓名、地址、電話號碼、電郵地址。
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訂單資訊:帳單地址、運送地址、付款紀錄、聯絡資訊。
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帳戶資訊:用戶名稱、密碼、安全問題等帳戶安全資料。
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客戶支援資訊:您主動提供於與我們溝通中的資料。
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我們如何使用您的個人資料
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提供商品與服務:包含處理付款、出貨、帳戶管理、訂單通知及退換貨安排。
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溝通與改善服務:提供客服支援、改善平台體驗。
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我們如何揭露您的資訊
我們可能會在以下情況下與第三方共享您的資訊:
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為我們提供服務的廠商(如 IT 支援、出貨處理、支付平台等)。
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與業務與行銷合作夥伴共享資訊以投放廣告。
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經您授權或使用社群工具登入、分享時。
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公司內部團隊與業務關係機構共享以合法方式經營服務。
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依法配合政府或監管單位之要求、保護公司或他人權益之情況下揭露。
在過去十二個月內,我們已就以下資訊類別與第三方共享:
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聯絡資訊與帳戶資訊(識別資訊)
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訂單與客服紀錄(商業資訊)
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使用紀錄與 IP 位址(網路活動)
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查閱與知情權
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